قد يوافق مشتري السوبر ماركت على عينة كريم أساس جذابة، ومع ذلك ينتهي به الأمر بالمنتج الخاطئ للعرض على الرفوف. قد يخيب كريم الأساس الشفاف آمال المتسوقين الذين يتوقعون تغطية واضحة للعيوب؛ وقد لا يروق المظهر المثالي للغاية للعملاء الذين يرغبون في إبقاء نمشهم ظاهرًا. بالنسبة للعلامات التجارية الخاصة، يكمن الخيار الأمثل في ضمان التغطية التي يمكن للعملاء التعرف عليها والتي يمكن للمصنع إعادة إنتاجها، مع تحديد الملمس واللمسة النهائية بشكل منفصل.
ضمان التغطية الذي يأتي مع عملية الشراء
يُخفف التغطية الخفيفة من تفاوت لون البشرة مع إبراز مظهرها الطبيعي. أما التغطية الكاملة فتُخفي المزيد من التصبغات وتُعطي قاعدة أكثر تجانسًا. لا يُحدد أي من الوصفين مدى راحة المنتج، أو مدى لمعانه، أو مدة ثباته.
لذا، ينبغي على بائع التجزئة فصل التغطية عن الأسباب الأخرى لاختيار كريم الأساس. فالمطفأ يصف المظهر النهائي، بينما يصف الخفيف الملمس. قد يكون لكريم الأساس ذي التغطية الكاملة قوام سائل، في حين يمكن وضع كريم الأساس الكريمي بطبقة رقيقة. إن التعامل مع هذه المصطلحات على أنها مترادفة يجعل شرح تشكيلة المنتجات أكثر صعوبة.
تحدد المقارنة أدناه اتجاهات المنتج بدلاً من الأداء المضمون لكل تركيبة.
تُعطي هذه الاختلافات المشترين سببًا لاختيار أيٍّ من الخيارين. أما القرار التالي فهو كيفية تحقيق هذه الصيغة لتلك النتيجة في الاستخدام العادي.

الشكل 1: كريم أساس أسود مذهب ذو قوام ساتان ومرطب بتغطية كاملة (FS0001-A01)
يؤثر الملمس واللمسة النهائية على تجربة التغطية
لا يكفي مستوى الصبغة وحده لتحديد مدى سهولة توزيع كريم الأساس. فمعالجة الصبغة وتوزيعها يؤثران أيضاً على خصائص التركيبة. قد يتواجد تركيز عالٍ من الصبغة مع قوام منخفض اللزوجة، لذا فإنّ السماكة ليست معياراً دقيقاً لتقييم التغطية. يجب تجربة عينة على البشرة لتوضيح النتيجة المرجوة.
يُعدّ شكل التغليف خيارًا منفصلاً آخر. تُقدّم OUYA BEAUTY كريم أساس سائل بقوام ناعم ومرطب على شكل عصا. كريم أساس بتغطية كاملة خيارٌ مُتاح. يُعدّ هذا المزيج مفيدًا عندما يرغب بائع التجزئة في منتجٍ سهل الحمل ذي مظهرٍ أكثر أناقة. لا يعني هذا أن جميع المنتجات تؤدي نفس الوظيفة، أو أن التغطية الكاملة تتطلب لمسة نهائية غير لامعة.
تُعدّ المقارنة بين الطبقة الأولى والطبقة الثانية الرقيقة تقييمًا مفيدًا. ابحث عن تحسّن في التغطية، وسطح متجانس، وسهولة في المزج. دوّن الكمية المستخدمة وطريقة التطبيق حتى لا يُفسّر تغيير التقنية على أنه تغيير في جودة التركيبة.

الشكل 2: عرض النسيج
تمنح الصيغ القابلة للبناء تجار التجزئة مسارًا آخر
تتيح خاصية "قابلية البناء" إمكانية تحقيق تفضيلات تغطية مختلفة ضمن منتج واحد. فهي تصف القدرة على إضافة التغطية على شكل طبقات، بدلاً من نقطة ثابتة بين التغطية الخفيفة والكاملة. والسؤال المهم هو: من أين تبدأ تركيبة المنتج، وإلى أي مدى يمكن أن تصل مع الحفاظ على النتيجة النهائية المطلوبة؟
كريم الأساس الرغوي ذو الملمس الناعم، بتركيبة FF0001-A11، يجمع بين تغطية طبيعية قابلة للتعديل ولمسة نهائية مخملية غير لامعة وملمس خفيف. كما يوفر ترطيبًا لطيفًا. بالنسبة لتجار التجزئة، يمثل هذا توجهًا تطويريًا للعملاء الذين يرغبون في تغطية قابلة للتعديل دون لمسة نهائية لامعة؛ إذ يتطلب الترطيب واللمعان الملحوظ تقييمًا منفصلاً.
كريم الأساس الخاص بنا، والمُعرّف برقم FBS0001-A13، يتميز بقوام ناعم قابل للتكثيف، ويعمل على توحيد لون البشرة ومنحها إشراقةً طبيعية. ويركز على إخفاء مظهر المسام والخطوط الدقيقة، مما يمنح البشرة خياراتٍ متنوعة. هذه خصائص منفصلة للتركيبة، وليست دليلاً على أن أيًا من المنتجين يناسب جميع المستخدمين أو يوفر ثباتًا يدوم لفترة محددة.
عند المقارنة مصنعي مستحضرات التجميل ذات العلامات التجارية الخاصةاسأل كيف يتغير كل أساس مقترح بعد إضافة طبقة أخرى. قد يكون كل من الموس والكريم قابلين للتكثيف، لكنهما ينتجان لمسات نهائية مختلفة. ينبغي أن يعكس عرض المنتج في المتاجر هذا الاختلاف بدلاً من تقديمهما كحلول قابلة للتبديل.

الشكل 3: كريم الأساس السائل Fluid Perfection (FCC0001-A03)
تحتاج الأسواق المختلفة إلى عرض بيع بالتجزئة قابل للاختبار
إنّ تصنيف المنتج حسب البلد واسعٌ جدًا بحيث لا يُمكن الاعتماد عليه في تحديد التغطية. ينبغي على المشترين الذين يخدمون محلات السوبر ماركت ومتاجر التجميل المتخصصة مراجعة تشكيلة منتجاتهم، والاطلاع على استفسارات العملاء، وأسباب الإرجاع. استخدم هذه المؤشرات لتحديد ما إذا كان المنتج المفقود يُمثّل تصحيحًا بسيطًا، أو إخفاءً أقوى، أو تغطيةً قابلةً للتعديل.
على سبيل المثال، قد يقارن أحد المتاجر بين كريم أساس يومي بتغطية خفيفة وخيار آخر بتغطية كاملة للعملاء الذين يبحثون عن تغطية أكبر. بينما قد يُفضّل متجر آخر تركيبة قابلة للتكثيف. هذه خيارات تشكيلة منتجات تهدف إلى التحقق من صحتها مع العملاء، وليست ادعاءات حول ما يُفضّله جميع المتسوقين الأمريكيين أو الأوروبيين.
تصبح مناقشة التصنيع أكثر فائدة بمجرد أن يصبح هذا الخيار واضحاً. تصنيع مستحضرات التجميل بموجب عقودحدد النتيجة المرجوة للطبقة الأولى، واللمسة النهائية المطلوبة، والسلوك المقبول عند وضع طبقات إضافية. قارن العينات مع نفس المظهر المرجعي. إن طلب كريم أساس فاخر بشكل عام يترك مجالاً واسعاً لتفسيرات مختلفة.
يُعدّ تقييم درجة اللون جزءًا أساسيًا من هذه المقارنة، لأنّ التغطية لا تُعوّض عن عدم تطابق اللون. لذا، يُنصح بتجربة درجات لونية مُحدّدة على المستخدمين المُستهدفين، بما في ذلك الدرجات اللونية الخفية، بدلاً من الموافقة على المجموعة الكاملة بناءً على عينة واحدة جذّابة. دع النتائج المُلاحظة تُحدّد أيّ درجات التغطية تستحقّ مكانًا على الرفّ.
مجموعة أساسية لها سبب واضح لوجودها
تمنح مجموعة العلامات التجارية الخاصة القوية كل كريم أساس دورًا واضحًا. يوفر التغطية الخفيفة تصحيحًا دقيقًا، بينما توفر التغطية الكاملة إخفاءً أقوى، أما التركيبات القابلة للتكثيف فتمنح مرونة ضمن حدودها المحددة. يتطلب الاختيار من بينها رؤية واضحة للنتيجة النهائية والملمس الذي يتوقعه العملاء، متبوعًا بمقارنة عادلة للعينات.
ناقش مع OUYA BEAUTY النتيجة المرجوة من التغطية حتى نتمكن من استكشاف اتجاه تركيبة مناسب لمجموعة منتجاتك المعروضة للبيع بالتجزئة.
أسئلة متكررة
ماذا يعني كريم الأساس ذو التغطية الخفيفة؟
يعني ذلك نتيجةً شفافةً نسبياً تُوحّد لون البشرة مع إبقاء خصائصها الطبيعية ظاهرة. ينبغي أن توضح مواد التسويق هذه النتيجة بوضوح بدلاً من الإيحاء بإخفاء كامل للوجه.
هل كريم الأساس ذو التغطية الكاملة ثقيل دائماً؟
لا. التغطية والملمس خاصيتان مختلفتان، ويمكن الحصول على تغطية عالية بتركيبة سائلة نسبيًا. قيّمي ملمس العينة النهائية بدلًا من الاعتماد على معلومات التغطية المذكورة على العبوة.
هل التغطية القابلة للبناء هي نفسها التغطية الكاملة؟
لا. كلمة "قابل للبناء" تصف سلوك وضع الطبقات. بعض التركيبات تبدأ من طبقة خفيفة ثم تتطور إلى متوسطة، بينما تحقق تركيبات أخرى تغطية أقوى. تأكد من نقطة البداية الفعلية ونطاق الطبقات المناسب قبل تسمية المنتج.
هل يمكن لكريم الأساس غير اللامع أن يوفر الترطيب أيضاً؟
نعم. تُشير اللمسة النهائية غير اللامعة إلى المظهر المرئي، بينما يُعدّ الترطيب خاصيةً منفصلةً للمنتج. يجمع موس FF0001-A11 من OUYA BEAUTY بين لمسة نهائية مخملية غير لامعة وترطيب خفيف؛ وهذا لا يضمن نتيجةً واحدةً لجميع أنواع البشرة.
هل ينبغي للعلامة التجارية الخاصة إطلاق كلا مستويي التغطية؟
فقط عندما يكون لكل منتج دور واضح لدى العملاء المستهدفين. قارن بين تشكيلة من منتجين وخيار واحد قابل للتخصيص، ثم تحقق مما إذا كان المتسوقون يفهمون ويقدرون الفرق قبل الالتزام بمجموعة أوسع.